Reclami e contestazioni

Reclami e contestazioni

Nel caso di problematiche legate all'ordine, in merito a difficoltà con il pagamento, per un prodotto ricevuto danneggiato e di qualsiasi altra anomalia potrete contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Contatto telefonico

+39 0885411030

Contatto Email

Potrete inviare una mail all'indirizzo info@lesperlesdumonde.it indicando nell'oggetto "RECLAMO: indicare il motivo del reclamo" e nel testo del messaggio il motivo del reclamo allegando, qualora disponibili, foto o documenti inerenti alla problematica sorta.

Il nostro staff, una volta ricevuta la segnalazione, vi contatterà entro 24/48h per definire in che modo procedere per la risoluzione del problema sorto.